반응형 dot 코드1 타이어 교체 권유 (교체 권유, 마모 한계선, DOT 코드) 카센터에서 "타이어 슬슬 갈 때가 된 것 같은데요"라는 말을 들은 적이 있습니다. 눈으로 봐도 멀쩡해 보이는데 선뜻 동의하기 어려웠고, 다른 정비소에 가봤더니 "아직 여유 있다"는 말을 들었습니다. 그때 느꼈던 건 하나였습니다. 소비자가 직접 판단 기준을 갖고 있어야 한다는 것.카센터 교체 권유, 그냥 믿어도 될까정비소가 항상 나쁜 의도를 갖고 있다고 생각하지는 않습니다. 실제로 위험한 상태를 먼저 알아채고 알려주는 경우도 분명히 있습니다. 그런데 문제는 자동차 정비 시장이 전형적인 정보 비대칭 구조라는 점입니다. 정보 비대칭이란 거래 당사자 중 한쪽이 상대방보다 훨씬 많은 정보를 갖고 있는 상태를 말하는데, 이 경우에는 정비사가 소비자보다 압도적으로 많은 정보를 갖고 있습니다. 의사가 "수술이 필요하다.. 2026. 8. 6. 이전 1 다음 반응형
